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中山康达信管理科技精英团队所有管理咨询人员100%具有大学本科以上,确保咨询人员知识结构的完整性和系统性,所有管理咨询人员100%具有企业中高层管理背景,确保咨询人员对企业管理运作有非常深厚的了解和感知。高质量的咨询团队使得咨询人员更能有效的把握客户管理工作中的难点和关键点,确保为企业提供的管理功能咨询更具实操性,为客户创造价值。首先,介绍一下标准关于质量管理体系管理评审的要求。标准第9.3.1条规定“高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向保持一致。”
我们来对标准做一个解读。鉴于时间关系,就不一一对着条文进行解释了,直接介绍标准要求。
首先,管理评审应由高管理者(即法人代表、大BOSS)来主持管理评审的工作。管理评审一般是以会议的形式开展的。所以,公司老板组织召开管理评审会议。
第二,管理评审的主要工作是对质量管理体系进行评价,目的是确保体系的适宜性、充分性和有效性。很多人一直搞不清楚管理评审和内部审核的区别。内部审核重点是看有效性,评价体系是否有效运转。内审有符合性、有效性的问题。
管理评审是将体系作为讨论和审查对象,体系的规定是否完全满足法规标准,是否充分全面,是否对公司预期目标有促进,是否存在阻碍,是否存在可以持续改进、提高的地方。
管理评审工作属于体系的PDCA的A环节,是持续提高的阶段。管理评审的重点是在未来,判定体系是否适宜未来的发展环境。